FAQ
放心出海前，先把問題問清楚。
從預約、登船到天候安排，出海前常見的問題都整理在這裡。實際船期與當日安排以客服確認為準。
01少人也可以包船嗎？＋
可以。少人同行也能預約私人包船；價格依船型、時數與 15 人內／16 人以上級距計算。
02送出預約就代表訂位完成嗎？＋
不是。送出的是預約需求，客服會依日期、時段、海象與船艇安排再次聯繫確認。
03登船地點在哪裡？＋
登船地點為後壁湖遊艇碼頭。
04有哪些海上活動？＋
海上活動會依所選方案、旅客狀況與當日海況安排；可預約項目請以客服確認為準。
05天候不佳怎麼處理？＋
登船日如因天候或海象不佳或不可抗力之因素取消行程，顧客可擇日登船或訂金全額退還。（天候不佳之取消定義：依政府公告或主管機關為主，例如墾管處發佈禁港、海上颱風警報等。）
06需要提早多久抵達？＋
登船時間依當日預約時間為主，請提早20分鐘抵達，逾時不候。如因旅客因素延遲時間，皆以預約時間計算。
登船與活動注意事項
適用河堤號與微風海洋號的2小時、4小時包船方案。
- 以上費用已包含每位新台幣250萬元意外保險及指導教練。
- 浮潛提供救生衣、蛙鏡、呼吸管等裝備。
- 海洋保護區內水上摩托車，一律由教練操作。
- 登船日如因天候或海象不佳或不可抗力之因素取消行程，顧客可擇日登船或訂金全額退還。（天候不佳之取消定義：依政府公告或主管機關為主，例如墾管處發佈禁港、海上颱風警報等。）
- 活動地點為後壁湖海域。
- 登船地點為後壁湖遊艇碼頭。
- 登船時間依當日預約時間為主，請提早20分鐘抵達，逾時不候。如因旅客因素延遲時間，皆以預約時間計算。
- 以上為參考航班時間，實際登船時間依預約確認為主。